Si perdiste tu celular, contáctanos a través del chat de esta página para que realicemos un corte de llamadas salientes y un bloqueo opcional del equipo para que ingrese a la lista negra de teléfonos robados.
Para recuperar tu chip, visítanos en el punto más cercano en tu ciudad.
Por favor revisa las direcciones y horarios disponibles a continuación:
TIENDAS CENTRALES VIVA
TIENDAS VIVA AL PASO
TIENDAS DEALER VIP
Si te encuentras en las ciudades de La Paz, El Alto, Potosí, Tarija o Cochabamba puedes recuperar tu chip en nuestros cajeros de autoservicio (ATM´s) disponibles las 24 Hrs. del día.
Encuéntralos en:
NOTA: Nuestros horarios de atención en Tiendas están sujetos a las disposiciones reglamentadas de cada departamento.
Queremos seguir mejorando para brindarte una buena experiencia, por favor califica la información que te acabamos de brindar
👇
buenas noches, como puedo realizar el corte de llamadas de mi chip y el bloqueo de mi equipo??
Hola
Cuanto cuesta un duplicado?
Perdy mi celular y me interesa que los bloques por favor
Hola Yerry buen día, pasamos por favor el número de tu línea para que podamos ayudarte.
me vendieron un chip en blanco que supuestamente estaba ya ahabilitado con mi numero , pero no lo puedo utilizar me sale que que no esta disponible , mi numero es 70071227
Estimado Fisban, alguien de nuestro equipo se comunicará contigo o puedes comunicarte tú a través del chat en esta página, para que uno de nuestros agentes pueda ayudarte. Saludos!
como puedo recuperar mi numero viva realice una recarga de crédito hace dias y nunca me llego , tampoco puedo ver mi saldo, ni recibir llamadas.
Estimado Cesar Vargas, necesitamos algunos datos para revisar tu consulta, para ello, por favor escríbenos ingresando a nuestro chat: http://bit.ly/LeadChatViva Estaremos encantados de ayudarte.
buenas noches me robaron el celular, quiero bloquearlo
buenas noches quiero bloquear mi celular robado
Estimado Bryan Gustavo Berrios, necesitamos algunos datos para ayudarte con tu consulta, para ello, por favor escríbenos ingresando a nuestro chat: http://bit.ly/LeadChatViva Estaremos encantados de ayudarte.
buenos días , como puedo realizar el corte de llamadas de mi chip ya que tuve un robo de mi celular
Buenas noches, quiero reportar mi celular robado
Estimado Javier Plaza, necesitamos algunos datos para ayudarte con tu consulta, para ello, por favor escríbenos ingresando a nuestro chat: http://bit.ly/LeadChatViva con gusto te ayudaremos.
Quiero bloquear chip por perdida
quiero bloquear mi celular por favor tengo IMEI y quiero recuperar mi chip
quiero bloquear mi celular, fue robado
me robaron mi celular como hago para bloquear desde la pagina wep y recuperar mi linea, me urge recuperar mi numero?
buenos dias me robaron el celular, como puedo saber quien es el titular de la linea para recuperarlo
Buenos dias
Perdi mi celular quisiera bloquear el SIM.
Como puedo hacerlo
Hola, quiero adquirir un chip pero quiero con un número que quuiero, es posible?
se perdio un celular por favor quiero bloquear
perdi mi celular, quiero bloquear mi equipo por favor
perdi mi celular quiero bloquear mi equipo porfavor
Le robaron el celular a mi esposo quiero recuperar el mismo numero q hago
Buenas tardes quiero bloquear mi antiguo equipo por robo
Buenas tardes necesito bloquear mi línea viva por robo
necesito bloquear mi linea por robo
ME PARECE UNA COMPLETA DESCONCIDERACION DE PARTE DE VIVA !!! QUE LOS USUARIOS NO PODAMOS RECUPERAR NUESTRA LINEA DE UNA CUENTA POST PAGO !!! SI EL TITULAR NO ESTA EN EL PAIS !!!
HAY MUCHOS QUE TRABAJAMOS CON NUESTRAS LINEAS !! Y NO PUEDE SER QUE NO HAYA UNA SOLUCION COHERENTE PARA RECUPERAR NUESTRO CHIP DE FORMA NORMAL Y SEGURA !! UNA CARTA NOTARIAL FIRMADA POR EL TITULAR!!! DE LA CUENTA SI EL TITULAR NO SE ENCUENTRA EN EL PAIS !!!! RIDICULOS!!!